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    高效招聘与面试技巧

    高效招聘与面试技巧

     

     

    高效招聘与面试技巧

    课程背景

    为什么:招聘容易,招到企业需求的人难;招聘面试占用人力资源部门大量时间,但招聘人员流动性较大,留不住人,影响企业正常的经营运作;招聘没有规划,使企业付出了很高的成本,但是却没有找到企业需要的人;

    如何更有效的招到合适的人才?

    培训收益

    通过培训,学员掌握有效的招聘组织管理与结构化面试的技巧,熟练掌握面试的关键技巧,以及失误规避的方法。掌握招聘广告投放策略;对于招聘的成本控制亦有所把握。

    课程大纲

    一、招聘控制的意义及要点 案例讨论:招不到人才谁之过?

    1、招聘如何为企业带来竞争优势;

    2、不同企业选人识人的关注点分析;

    3、招聘规划的制定与审批;

    4、招聘职责在不同部门及岗位的划分;

    二、招聘渠道的选择

    1、不同招聘渠道的优缺点分析比较;

    2、建立多样化且稳定的招聘渠道;

    3、专题:校园招聘的实施重点;

    三、明确招人的标准

    1、明确公司的用人观;

    2、通过职位分析确定岗位职责及能力素质要求(KSA);

    3、制定岗位的胜任能力模型(competence model);

    4、以KSA及胜任能力模型确定招聘测试的内容与方法;

    5、演练:从胜任能力模型库拟定面试考核的要素

    6、招聘广告:宽口策略与窄口策略;

    四、如何有效识别和筛选简历

    1、对求职简历信息的规范管理;

    2、如何高效、准确地筛选大量简历;

    3、解读简历与虚假信息的识别;

    五、结构化面试的流程及前期准备

    1、何为结构化面试;

    2、最有效的行为逻辑面试(BBSI)流程;

    3、布场与考官必备材料准备;

    4、面试官的培训与资格认证;

    5、制定结构化面试的大纲;

    六、面试经典问题类别及实施技巧 案例剖析:宝洁公司的经典八问

    1、引导式问题(渐入佳境);

    2、行为式问题(穷追猛打);

    3、案例讨论:这个面试官的问题有效吗?

    4、智力式问题(暗藏玄机);

    5、动机式问题(意欲何为);

    6、虚拟情境式的问题(身临其境);

    7、压迫式的问题(兵不厌诈);

    8、面试问题的信度与效度检验;

    9、分组演练:运用结构化面试技巧招聘一个职员。

    七、面试过程控制及常见误区

    1、面试过程不同阶段(开头、过程及结尾)的控制重点;

    2、面试官有效倾听的技巧;

    3、如何识破应聘者的谎言;

    4、如何回答应聘者的疑问;

    5、避免应聘材料的误导;

    6、避免先入为主、像我与晕轮效应;

    7、避免引导性、倾向性表达与过程判断;

    八、其它选拔测试的方法案例 分享:国际猎头公司的面谈结构表

    1、演讲答疑法

    2、主题讨论(一个案例)

    3、活动观察与情境实验

    4、部分外包与猎头

    九、人才测评技术简介 案例分享:两个PDP测试样本的解读

    1、人才测评的基本概念;

    2、PDP软件的人才测评工具与方法;

    3、如何有效运用人才测评技术;

    十、招聘成本的控制与效果评估

    1、招聘的成本计算;

    2、招聘效果的评估与调整;

    3、招聘管理体系的不断优化。

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    联系方式  
    政府培训:  
    0571-85114465 0571-85463715
    0571-85464637 0571-85460566
    企业培训:  
    0571-85771776 0571-85771556
    0571-85464690 0571-85464680
     
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